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(it) France, Union Communiste Libertaire AL #306 - sindacalismo, Economia della piattaforma: Deliveroo, Uber Eats, Frichti ... Una crisi sanitaria ? Rotola ! (en, fr, pt)[traduzione automatica]

Date Fri, 3 Jul 2020 09:17:36 +0300


Potresti averli visti passare per strada o in luoghi governativi per rendere omaggio agli "eroi di tutti i giorni": detenzione o meno, uomini e donne che consegnavano biciclette o scooter non hanno smesso di guidare. Il caso di questi dipendenti della piattaforma è abbastanza sintomatico delle opportunità che la crisi può rappresentare per le aziende. ---- Scoprire che la vita dei lavoratori vale meno, per i capitalisti, rispetto ai loro profitti, non è mai stato così ovvio: non solo piattaforme come Deliveroo, Uber Eats, Stuart o Frichti fanno i loro "affari come al solito"[1], ma stanno approfittando della crisi per prosperare. L'equilibrio di potere sul lavoro si basa sulla definizione di ciò che resta "utile".
Per essere ascoltati, uomini e donne di consegna hanno formato, dal 2017, i propri collettivi e sindacati[2]. Il collettivo di corrieri indipendenti a Parigi (Clap) è uno dei più noti, ma ci sono anche diverse affiliate CGT: la Scala a Nantes, lo Scudd a Digione, lo SCVG a Bordeaux o il CGT Uber Eats-union. Deliveroo da Lione. Anche i servizi SUD-Commerce e CGT-Personal supportano spesso le lotte. Tutte queste strutture richiedevano un "diritto al contenimento" e la chiusura delle piattaforme, invitando i loro colleghi a non lavorare.

"Ci sono troppi rischi, troppi fattori di trasmissione, parametri da tenere in considerazione", spiega Jérémy Wick, un attivista della SCVG-CGT, contaminato da Covid. Molti pulsanti dell'ascensore, porte da premere, i ristoratori non rispettano necessariamente le regole sanitarie ..." La sua unione richiede l'interruzione del servizio durante i periodi di confinamento e, soprattutto, il risarcimento per tutti e tutti i consegnatori: "È un servizio basato sul comfort, non ha spazio con le misure attuali."[3]. Se la consegna è utile - per i malati, i disabili, gli anziani - una cosa è certa: avere i pasti preparati a casa consegnati in queste condizioni di precarietà e necessità non è una necessità.

Le consegne di uomini e donne mobilitate ricordano che oltre ad essere "inutile", la consegna in un periodo epidemico è pericolosa: è un fattore decisivo di contaminazione perché, tra ristoratori, colleghi e consumatori, corrieri e i corrieri hanno dozzine di contatti diversi al giorno.

Di fronte, le piattaforme rispondono a queste critiche diversificando le loro attività e lanciando grandi campagne pubblicitarie navigando sulla glorificazione dei caregiver, presentandosi come parte delle industrie delle "necessità di base".

Ciò comporta due strategie commerciali: in primo luogo, migliorare la propria immagine mediante il "social-washing" presentandosi come supporto per l'attività commerciale dei ristoranti che possono rimanere aperti per le consegne ; come un modo per portare un po 'di dolcezza alla difficile vita quotidiana dei clienti ; ma anche come supporto per il personale infermieristico attraverso una campagna di donazioni.

Allo stesso tempo, Deliveroo e Uber Eats hanno sviluppato un servizio di consegna per negozi di alimentari che sono rimasti aperti, come Carrefour o Monoprix. Oltre ai servizi pubblici - come i municipi che di solito si occupano della consegna dei pasti agli anziani, ad esempio - le aziende "foodtech" hanno cercato di rendersi indispensabili, in nome dell'interesse generale. I rappresentanti di Uber Eats hanno visto la crisi come una "opportunità commerciale" che ha permesso di "accelerare il movimento" , a lungo previsto, di riconversione verso il settore delle consegne a domicilio[4].

Dati i rischi di diffusione del virus, le aziende "foodtech" cercano di far sembrare che non stiano solo offrendo servizi di "comfort".
DELIVEROO
Le piattaforme di consegna non solo riescono ad adattarsi alla crisi sanitaria, ma la usano anche come leva per l'espansione dell'imprenditoria autonoma e quindi dei salari mascherati. Dall'inizio della crisi, abbiamo osservato il reclutamento di microimprenditori per lavorare in negozi come Monoprix, Franprix, Leclerc e Carrefour tramite l'applicazione StaffMe[5]che offre una serie di incarichi temporanei. La differenza è che l'uso del regime di microimprenditore libera le aziende dai contributi dei loro datori di lavoro. Questo massiccio ricorso all'imprenditorialità è giustificato dalla carenza di personale a causa della crisi, ma non vi è alcuna garanzia che i lavoratori non continueranno a esercitare in questo stato[6].

Ciò che apprendiamo dall'economia della piattaforma sulla crisi è che l'interrogatorio del sistema produttivo capitalista non è ovvio. Le crisi economiche possono essere un'opportunità per il capitalismo di rinnovarsi. La crisi pone la questione di ciò che è considerato necessario o meno e può portare a una forma di consapevolezza. Ma può anche essere un trampolino verso una maggiore flessibilità nel mercato del lavoro, mimetizzato da una pseudo generosità delle aziende.

Gruppo UCL Lille

Non retribuito, ma ben sfruttato
Il "capitalismo della piattaforma" è un modello economico in cui le aziende assumono la forma di piattaforme digitali che svolgono il ruolo di intermediari tra clienti e fornitori di servizi, tra domanda e offerta di lavoro. Oltre all'uso della tecnologia digitale, una delle peculiarità di questo modello è che coloro che vendono il proprio lavoro sono individui e individui che sono spesso poco professionali e autonomi e che, se si suppone che posseggano il loro strumento di lavoro, sono eppure poco autonomo nell'organizzazione della loro attività.

convalidare

[1] Niels Van Doorn, Eva Mos e Jelke Bosma "Distruggere" gliaffari come al solito": come Covid-19 sta influenzando il lavoro mediato dalla piattaforma e la riproduzione sociale", traduzione su Agitationautonome.com , 17 aprile 2020

[2] Alternativa libertaria di marzo e ottobre 2017 e marzo 2018

[3] Francia 3, 20 marzo 2020

[4] "Contenimento: Deliveroo e Uber Eats sostituiscono i ristoranti con i supermercati", Sfide , 9 aprile 2020.

[5] "Pandemic: Monoprix invita anche gli imprenditori imprenditori a riempire i suoi scaffali", Streetpress.com , 9 aprile 2020.

[6] "Coronavirus: come i rivenditori di massa stanno reclutando imprenditori di fronte alla crisi", Marianne , 8 aprile

https://www.unioncommunistelibertaire.org/?Economie-de-plateforme-Deliveroo-Uber-Eats-Frichti-Une-crise-sanitaire-Ca-roule
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