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(it) France, cnt-ait: CASE DI PENSIONE e EPHAD: IL MALTRATTAMENTO È ISTITUZIONALE (en, fr, pt)[traduzione automatica]

Date Tue, 23 Jul 2019 08:47:10 +0300


Informazioni su EPHAD e case di riposo ... Articolo che abbiamo scritto esattamente 10 anni fa, nel 2009, quando abbiamo sostenuto le lotte e gli scioperi del personale di diverse case di riposo. Nel merito se nulla è cambiato (a parte il nome dei ministri), forse la consapevolezza generalizzata porterà ad uno sciopero generale (e non a lotte isolate) che raggiungerebbe un sufficiente equilibrio di potere? ---- CASE DI PENSIONE: IL MALTRATTAMENTO È ISTITUZIONALE ---- (Articolo scritto nel febbraio 2009) ---- Uno scandalo permanente ---- Fu lì pila di 10 anni, nel 1998 più di 20 anni nel 2019 ... A ... . La rivista "60 milioni di consumatori" ha pubblicato un rapporto sulle case di riposo. Il suo titolo? "Lo scandalo". Una parola che non ha finito di tornare ogni volta che riguarda l'argomento. E chi non è lì per caso!

Di fronte all'emozione del pubblico di fronte a questo "mondo ermetico, ... dove troppo spesso l'unico obiettivo è il richiamo del guadagno", ci vengono promesse, quindi, le cose! Non nel merito, perché i leader della nostra società, basati sulla segregazione, non prevedono nessun altro modo di vivere, più umano, per gli anziani. Ma sul modulo: "Moriremo case di riposo" diventerà il loro leitmotiv delle autorità pubbliche.

Dieci anni dopo, continua, non meglio, se non peggio! Nel frattempo, dossier, programmi, libri, testimonianze, incontri di consultazione, corsi di formazione, relazioni ... non è ciò che veramente mancava.

Prendiamo alcuni esempi da persone che hanno poco sospetto di simpatie anarchosindali. Dopo l'ondata di caldo, la cui deprecabile gestione costituisce un crimine di stato, Le Figaro, un giornale altamente sarkozyista ha scritto sotto il titolo "Case di riposo: lo scandalo continua": "Più di 4.600 delle 15.000 vittime della scorsa estate sono morti in queste istituzioni che dovrebbero proteggerli ". Come "protezione", anzi, facciamo di meglio ... Colpevole di aver lasciato morire di disidratazione 15.000 anziani, il governo rinnova le sue promesse, questa volta con la chiave, un'idea "brillante": la creazione di una nuova tassa, la cosiddetta giornata di solidarietà, che - ha promesso, giurato - ha decisamente migliorato la sorte dei vecchi. Risultato: noi, paghiamo; non hanno mai visto nulla.

E tutto è andato avanti come prima. Un altro esempio su mille: nel 2007, Forbidden Zone (M6) ha trasmesso il documentario: "Il patrimonio deviato, case di riposo senza scrupoli: lo scandalo degli anziani abusato". Sintesi della presentazione di questo programma: "Testimonianze malvagie: vessazioni, privazioni, cattiveria ... Al molo, le condizioni di lavoro: risorse insufficienti, mancanza di controllo, mancanza di personale qualificato ... in questo universo nascosto in cui il la legge del silenzio. " Nel 2008, altri spettacoli televisivi con un pubblico forte hanno fatto la stessa osservazione ("case di riposo, dallo scandalo alla speranza", sapendo che "la speranza" sembrava lontana ...). Coloro che vogliono, nel 2009, mostrare nuove immagini sono sicuri che contano!

Più cose cambiano, più la stessa cosa
In effetti, se le condizioni di vita sono variabili da una casa all'altra, non "grattare" molto per avere dettagli vergognosi! Basta interrogare le famiglie ... a distanza, a causa della legge del silenzio: alcune case minacciano di rimandare un pensionato se la famiglia è troppo loquace ...

Questo non è sufficiente per mettere a tacere i testimoni, anche se sono costretti a fuggire in modo anonimo. Qui "i servizi igienici del mattino non finiscono fino alle 11 circa, poi si fa colazione intorno alle 11.30!!!". Lì, "... le piccole cose mi hanno allertato, quando sono venuto e ho dato da mangiare a mia madre che ha divorato come se non avesse mangiato nulla per 15 giorni, poi un giovane stagista con cui avevo simpatizzato mi ha detto: "Tua madre è rimasta seduta per un intero pomeriggio seduta nella sua sedia con il bicchiere d'acqua davanti a lei sul tavolo, ma non potendo bere da sola ha preso a calci dentro il tavolo per farlo cadere, l'ho dato a me stesso. "Altrove" Mia madre di 92 anni, che vive in una stanza di nove metri quadrati, non lascia mai il suo pavimento.

la ragione per l'abuso: l'avidità
La ragione di questo maltrattamento istituzionale è ovvia e ben nota, "... l'unico obiettivo è il richiamo del profitto" ha già detto "60 milioni di consumatori".

Da qui le tariffe esorbitanti. È facile: la mancanza di attenzione dei politici per l'invecchiamento della popolazione (un fenomeno altamente prevedibile) ha creato una carenza. Di conseguenza, il tasso di occupazione delle case di riposo ha raggiunto il 98% e ci sono liste d'attesa! Da qui anche la riduzione dei "costi di produzione" e soprattutto, la compressione dei costi del personale, e quindi un costante sotto-personale e sotto-qualifica. Per non parlare dei piccoli vantaggi: riduciamo gli angoli della qualità dei pasti, del riscaldamento, della biancheria da letto ... come per le uscite e le distrazioni, e anche la vera riabilitazione funzionale quotidiana, si sciolgono come neve al sole.

Jean Charles Escribano, autore di "Finiamo bene i nostri vecchi" e reputato buon conoscitore della domanda, fornisce cifre molto interessanti in un'intervista alla "Monthly University". Prende una dichiarazione dal presidente dell'Associazione delle case di cura belghe: in questo paese c'è in media un professionista per persona anziana (contro uno per due anziani in Francia). Eppure, il tasso di base è per le famiglie di circa 1.300 euro al mese, contro più di 2.300 euro in Francia (somme alle quali va aggiunto, in entrambi i casi, finanziamenti pubblici della stessa natura ). Il costo della vita in Belgio e in Francia è lo stesso. La differenza non deve essere persa per tutti ...

L'organizzazione dell'abuso
In effetti, lo standard per trattare una popolazione di anziani con una proporzione elevata è costretto a letto da un dipendente per una persona (per coprire le necessità giorno e notte per tutto l'anno). Mantenendo il personale a metà personale, le case di riposo organizzano abusi istituzionali: lo staff, nonostante tutta la sua buona volontà, non ha altra scelta che lavorare velocemente, molto rapidamente. Vorremmo spingerli a fare errori, che non faremmo altrimenti.

Anche qui le situazioni sono variabili da un'istituzione all'altra, ma le testimonianze (spesso da parte di professionisti che hanno abbandonato il circuito, la legge del silenzio richiede) abbondano: Marie-Claude, infermiera: "A ..., c'è una donna per fare 15 bagni, pulire 25 stanze e servire 25 colazioni in tre ore e mezza ". Mathilde, donna delle pulizie: "A casa, di notte, ci sono solo due di noi in 96 anziani, molti dei quali sono fortemente dipendenti, a volte in cure palliative e, naturalmente, non c'è un'infermiera durante la notte. "Quando un paziente muore, ci è vietato svegliare la preside, sembra che disturbi suo marito. Dobbiamo fare il bagno mortuario Moralmente, sta provando, specialmente quando sono persone a cui siamo legati. Moriamo. "Jeannine:" Il nostro lavoro è il massacro, come in una fabbrica. Lavoriamo con un flusso stretto. Per mancanza di tempo e di personale, alcune persone anziane non hanno più di una doccia al mese. "Tutto ciò porta a situazioni tragiche come questa casa di riposo di Saint-Germain-en-Laye, dove, sotto una pila di materasso e cartone pila è stato scoperto il corpo di un pensionato ... manca per un anno ancora certificata una casa come tutti gli altri, dal DDASS Ciò non sorprende professionisti: .. direzioni sanno sempre le date DDASS controlla con largo anticipo "fai la cosa giusta". come in una fabbrica. Lavoriamo con un flusso stretto. Per mancanza di tempo e di personale, alcune persone anziane non hanno più di una doccia al mese. "Tutto ciò porta a situazioni tragiche come questa casa di riposo di Saint-Germain-en-Laye, dove, sotto una pila di materasso e cartone pila è stato scoperto il corpo di un pensionato ... manca per un anno ancora certificata una casa come tutti gli altri, dal DDASS Ciò non sorprende professionisti: .. direzioni sanno sempre le date DDASS controlla con largo anticipo "fai la cosa giusta". come in una fabbrica. Lavoriamo con un flusso stretto. Per mancanza di tempo e di personale, alcune persone anziane non hanno più di una doccia al mese. "Tutto ciò porta a situazioni tragiche come questa casa di riposo di Saint-Germain-en-Laye, dove, sotto una pila di materasso e cartone pila è stato scoperto il corpo di un pensionato ... manca per un anno ancora certificata una casa come tutti gli altri, dal DDASS Ciò non sorprende professionisti: .. direzioni sanno sempre le date DDASS controlla con largo anticipo "fai la cosa giusta". Tutto porta a situazioni tragiche come questa casa di riposo di Saint-Germain-en-Laye, dove, sotto un materasso e un mucchio di scatole di cluster è stato trovato il cadavere di un pensionante ... mancante per un anno. Una casa ancora certificata, come tutte le altre, dal DDASS. Non è un caso di professionisti inaspettati: le direzioni sanno sempre con anticipo le date dei controlli DDASS per "fare ciò che serve". Tutto ciò porta a situazioni tragiche come in questa casa di riposo a Saint-Germain-en-Laye dove, sotto una pila di materassi e una pila di scatole, è stato scoperto il cadavere di un residente ... mancante per un anno. Una casa ancora certificata, come tutte le altre, dal DDASS. Non è un caso di professionisti inaspettati: le direzioni sanno sempre con anticipo le date dei controlli DDASS per "fare ciò che serve".

Abuso istituzionale: anche i dipendenti soffrono
In una situazione di costante carenza di personale, lo staff è, se solo per questo motivo, profondamente maltrattato.

Non tutti però. C'è un'eccezione notevole: i registi. Nel nostro paese dove anche la cacca di cane sui marciapiedi sono regolati, c'è qualcosa che non è essere ancora davvero: la pensione direttore casa. Essa mostra, se necessario, l'interesse che lo Stato porta la sicurezza degli anziani ... Fino ad oggi, infatti, in pratica, chiunque può eseguire una casa di riposo.

Nel febbraio 2007, un decreto è stato comunque portato a imporre ai dirigenti un minimo di abilità, ma lascia loro un periodo di ... quasi 10 anni per conformarsi!

Mais pareille mansuétude ne s'applique pas aux salariées de base. Pour elles (ce sont essentiellement des femmes), les conditions sont extrêmement dures: travail de jour ou de nuit, les jours fériés aussi, ... au bon vouloir de l'employeur qui a toute facilité pour changer les plannings; locaux inadaptés (d'où surcharge de travail); lits et matériel tout aussi inadaptés (d'où maladies musculo-tendineuses, sciatiques, ...), confrontation au vieillissement et à la mort sans soutien (d'où dépressions, anxiété)... et pression pour qu'elles fassent des actes techniques qu'elles n'ont pas le droit de faire (comme distribuer des médicaments pour des personnels de service), tout cela pour des salaires minables: SMIC horaire ou à peine plus (souvent, pour éviter les primes d'ancienneté, ces patrons de choc se débrouillent pour "faire partir" les salariées les plus anciennes). De plus ces véritables industries à forte rentabilité imposent souvent à leurs salariées des temps partiels, les condamnant à la précarité.

Non non si fermano le pratiche abusive: ulteriori modifiche di programma (che è un buon modo per spingere i dipendenti a dimettersi, se tale Latifa, madre, dieci anni di servizio senza rimprovero, il motivo per cui i tempi è diventato tutto ad un tratto non compatibile con l'attuazione di sua culla nei bambini), oltre ai premi "alla testa del cliente" e gli orari, nonché (applicazione del famoso principio "divide et impera") molti le case cercano di mettere il peso degli abusi istituzionali sui loro dipendenti. Questa colpa, con la minaccia di licenziamento e persino di accusa, è una spada di Damocle in testa. Per non parlare delle indicazioni che fanno eccessivo ricorso al "licenziamento" ... Tanti modi per molestare i dipendenti.

la risposta del governo: repressione e discussione
La spada di Damocle, anche il governo la brandisce con cinismo. Abbiamo appena visto, con il business degli ospedali: a Nizza, un medico di emergenza oberato di lavoro lavora rapidamente (ma bene), in custodia! A Parigi, un'infermiera che corre dappertutto per mancanza di un numero sufficiente di colleghi, si sbaglia sulla bottiglia: tenuta in custodia, e ha continuato! Il regolatore Samu de l'Essonne non trova, nonostante 27 chiamate, spazio per un morente, il ministro della salute è sorpreso dal pubblico e suggerisce di essere incompetente! Nel frattempo, i veri leader non si sentono ancora in colpa. Tra un brivido oltreoceano o qualche sera tra "pipol", fanno l'ingenuo, mandano la palla e continuano la stessa politica. E gli ospedali o le case di riposo, è lo stesso. Lungi dal riconoscere le sue immense responsabilità, il potere esercita il testimone (minacce e guardie) e la carota nella forma della "famosa formazione-che-finalmente-ci insegnerà come lavorare presto". Tutto sullo sfondo del famoso versetto "Noi moriremo case di riposo". Ma comunque, finge di dimenticare l'essenziale, che dobbiamo iniziare raddoppiando il numero di personale di base!

Infine nuovo: dipendenti e famiglie non determinati a lasciarsi
Ci sono ancora cose nuove. La prima è che tutti ora sanno che l'abuso istituzionale, organizzato per aumentare la redditività, è una realtà. In particolare, le famiglie comprendono che ciò che accade a loro non è un caso isolato, un malfunzionamento locale, dovuto a un "cattivo impiegato", ma la conseguenza di un sistema che sfrutta appieno la sua rapacità. Il secondo è che gli stessi lavoratori stanno cominciando a capire che gli abusi sugli anziani e le molestie contro il personale non sono mai più di due facce della stessa medaglia!

Non è la prima volta nelle nostre colonne che ci occupiamo di case di riposo e altri luoghi dello stesso tipo. Ogni volta, e questo è il caso, questa volta, è a sostegno delle azioni dei dipendenti. In difesa dei lavoratori licenziati sotto i pretesti più fuorvianti nelle campagne di protesta, notiamo che queste mini-azioni lasciano tracce e che la comprensione della posta in gioco e dello spirito combattivo si manifestano, a volte dove meno si aspettava. Proprio come diventa chiaro a un numero crescente di dipendenti che questi capi di shock sono in definitiva solo colossi di argilla, e che basterebbe a fermare le loro pratiche scandalose: una piccola unione tra noi , legami con le famiglie, evitando accuratamente tutti i "mediatori" il cui ruolo è quello di farla non cambiare mai ("rappresentanti" del personale, sindacati collaborativi, ...). Sia detto. Se siamo più numerosi a capirlo, per dirlo, per farlo, alcuni capi, quelli che ad esempio si sentiranno presi di mira leggendo le testimonianze, potrebbero essere costretti a cambiare pratiche ...
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Leggi anche: Nel settore privato, come colpire senza i sindacati?

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