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(ca) Trabajadores de empresas temporales de telefónica en lucha (España) 14/03/00

From "Christopher Robinson" <christopher@nodo50.org>
Date Thu, 16 Mar 2000 09:25:48 -0500


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      A - I N F O S  N E W S  S E R V I C E
            http://www.ainfos.ca/
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Las tres Secciones Sindicales de las subcontratas de Airtel (DTG en
Barcelona, Power Line en Madrid y Golden Line en Valladolid) queremos daros
las gracias por todo el apoyo que nos habéis dado.

Tras los 700 despidos de la subcontrata de Airtel en Barcelona (DTG) han
sido muchas las acciones de denuncia realizadas en todo el país por la
mayoría de las federaciones locales de la CGT, demostrando una vez más con
los hechos que somos un sindicato solidario, que más allá de las cuestiones
locales de cada uno sabemos reconocer las agresiones de un capital que solo
busca engrandecer sus arcas a costa de exprimir más y más a los
trabajadores.

Somos conscientes del esfuerzo que ha supuesto y supone el mantener este
tipo de acciones, añadidas a las que cada uno tiene, y lo poco que os hemos
tenido informados de la situación en Airtel. Aprovechamos por tanto este
comunicado de agradecimiento para informaros más extensamente de lo
acontecido en Airtel, la repercusión de las acciones realizadas por la CGT y
la última acción que os pedimos.

ÚLTIMAS ACCIONES DE APOYO:

1- Saturación del E-Mail del director de RR.HH de Airtel

Día 15 de marzo, enviar correo electrónico con fichero adjunto lo más grande
posible a la siguiente dirección: rmontes@airtel.es


LAS TELECOMUNICACIONES: UN SECTOR ESTRATÉGICO Y PRECARIO

Iniciado el proceso de liberalización de España a finales de los 80 (Ley de
Ordenación de las Telecomunicaciones de 18 de Diciembre de 1987) junto con
la expansión en este campo que supuso la telefonía móvil e Internet, este
sector se ha convertido en poco tiempo en uno de los más importantes en
beneficios a corto plazo y en un valor estratégico clave de cara al futuro.

Paralelamente al desarrollo del sector comenzó el nacimiento en España de
las empresas de Telemarketing o marketing telefónico (la primera se fundó en
1980), algunas surgidas al amparo de compañías importantes (Caja Madrid
participa en Iberphone; Estratel es filial de Telefónica, Leader Line
pertenece a Argentaria; y la Fundación ONCE cuenta con Sertel). El
Telemarketing facturó en 1996 15.000 millones de pesetas, con un crecimiento
anual estimado del 30%. Ya en 1997 cinco empresas superaban los 1.000
millones. En 1998 se calculaba un total de 40 empresas.

Las empresas de Telemarketing al igual que las ETTs (pero sin la obligación
de equiparación salarial con la empresa contratante) son auténticas
parásitas que solo proporcionan trabajo subcontratado y que mantienen al
personal y sus elevados beneficios sin riesgo mientras dura la obra y el
servicio.

Las grandes operadoras telefónicas las utilizan de forma masiva como medio
para conseguir mano de obra barata al tiempo que sumisa por la altísima
precariedad existente. Estas empresas, meras intermediarias que ocultan en
muchos casos una clara cesión ilegal de trabajadores que ningún tribunal se
atreve a reconocer, fueron condenadas como sector gracias a la firma de
U.G.T. y CC.OO. en el Convenio Colectivo de Telemarketing (marzo de 1999)
reaccionario en comparación con los convenios a los que se venían acogiendo
estas empresas (oficinas y despachos fundamentalmente), ambiguo en muchos de
sus puntos y completamente sometido a la arbitrariedad empresarial al no
reconocer la subrogación en el caso de finalización de una contrata y
entrada de otra en la misma campaña.

AIRTEL: SOLO IMAGEN

Airtel inició su andadura como operador de telefonía móvil el 2/10/95. Desde
entonces no ha hecho sino incrementar su volumen de negocio hasta aumentar
los ingresos en 1997 un 165% y obtener beneficios desde marzo de 1998. En
1999 cerró el año con 35.000 millones de beneficios.

Airtel desde el principio comenzó con empresas de Telemarketing en los tres
centros que mantiene en España (Madrid, Barcelona y Valladolid) y que se
ocupan de todos sus servicios de atención a clientes (123, activaciones,
bajas, cobros, fraude, canal, televenta, promociones, telefonía fija,
internet,...). Su estrategia ha sido comenzar con un número alto de
subcontratas por centro (hasta 5) para, mediante concursos, quedarse con la
más barata, mientras que los trabajadores pasaban de una a otra perdiendo la
antigüedad y muchos de ellos siendo despedidos.

En dos años y medio se han producido hasta cuatro cambios de empresa, al
tiempo que mantenía y mantiene (legalmente permitidas por el convenio de
Telemarketing) condiciones de precariedad extrema: 100% contratos por obra y
servicio, escuchas y notas mensuales en los que se exige un 4 sobre 5,
despidos sin preaviso en el mismo día, horarios de 8-16h o 9-17h en los que
se "come" a las 10h de la mañana, turnos de hasta 11 días de trabajo sin
descansar, sábados y domingos al mismo precio que un día de diario,...

Actualmente mantiene más de 7000 trabajadores subcontratados, frente a los
3346 trabajadores directos –un 32%-, repartidos en 3 empresas: 1000
trabajadores en Valladolid, 6000 en Madrid (en dos empresas) y 150 en
Barcelona (tras los conocidos 700 despidos).

LA CGT EN AIRTEL

Pese a la dificultad para convocar elecciones por la rotación de las
subcontratas y a las amenazas de las empresas si se votaba a la CGT, nuestro
sindicato siempre ha tenido el respaldo mayoritario de los trabajadores.
Primero en Valladolid, posteriormente en Barcelona y Madrid, la CGT ha sido
el sindicato más votado con diferencia con un 46% de los votos.

La precariedad mantenida en el tiempo y la posibilidad de convocar una
movilización conjunta en los tres centros de Airtel nos llevo a la huelga el
21 de Diciembre. En los días previos UGT y CC.OO. se apresuraron a firmar
con las empresas un acuerdo de mejoras mínimas para desvirtuar la huelga, e
incluso repartieron comunicados en contra el mismo día. Pese a esto la
huelga fue un éxito en Barcelona y en Valladolid, algo menos en Madrid, y
lanzó la noticia de la precariedad de Airtel a nivel nacional.

La presión de la CGT desde ese momento ha sido intensa y ha tenido una
amplia repercusión en los medios de comunicación pero en Airtel
aparentemente no ha conseguido más resultados que el ser invitarnos a
participar en la mesa de negociación con todas las subcontratas, U.G.T.,
CC.OO. y Airtel como "oyente" (la misma mesa que surgió para frenar la
huelga y en la que por representatividad nos corresponde estar). Sabemos no
obstante que estas acciones les han hecho daño porque hemos localizado un
fax interno donde así lo manifiestan.

Y DE AQUÍ EN ADELANTE ¿QUÉ?

Tras comprobar la capacidad de deslocalización de Airtel de una ciudad a
otra ( El cierre de Barcelona es consecuencia de la apertura de un nuevo
centro en Toledo con grandisimas subvenciones) y la facilidad de cambiar de
una subcontrata a otra (recientemente ha entrado una subcontrata nueva en
Madrid que ya cuenta con 2000 trabajadores); creemos que es esencial
mantener en lo posible la Acción Directa a nivel nacional contra Airtel. No
son ya los 700 despidos de Barcelona, es un sistema en el que impunemente
pueden hacerlo en cualquier momento y que lo harán empezando por el centro
más "rebelde" sino atacamos lo que más cuida Airtel: su imagen. . Ante
problemas globales no sirven soluciones locales.

En este sentido consideramos que debería iniciarse una campaña similar a la
que se realizó contra las ETT´s, pero en este caso contra las empresas de
Telemarketing y contra la SUBCONTRATACIÓN en general. Por tanto solicitamos
el apoyo de toda la organización (Comité Confederal, Confederaciones
Territoriales, F.L. sindicatos y secciones sindicales) para organizar esta
campaña.

Hasta ahora un grupo reducido de personas, en muchos casos sin experiencia,
nos estamos enfrentado a un sector en el que el gran capital apuesta fuerte,
la precariedad en telecomunicaciones, recibiendo el payo de muchas personas
y F.L. pero debiendo organizar una campaña estatal sin capacidad para ello.
Sin querer ser críticos, cuando vemos los medios y el apoyo de CGT para
otras campañas no podemos menos que sentirnos abandonados.

Agradeciendo de nuevo el apoyo a todos, os deseamos

SALUD Y ANARCOSINDICALISMO.

C\ General Perón, 27 9ª Plta. 28020 MADRID. Tf: 91 5565284 /6498. Fax: 91
556 8513

e-mail: federal.cgtele@cgt.es - Web: NODO50.ORG/CGT-TELECOMUNICACIONES



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